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Kontakt zu BotServ: Feedback, Fehler melden, Artikel vorschlagen und Community.

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Wie Du uns erreichst

Wir freuen uns über Feedback, Fehler-Meldungen und Artikel-Vorschläge. Hier sind die Wege, wie Du uns erreichen kannst.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail

E-Mail: kontakt@botserv.de

Für allgemeine Anfragen, Feedback, Fehler-Meldungen und Artikel-Vorschläge. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

GitHub

GitHub: github.com/schutzgeist/botserv

Für technische Fehler, Bug-Reports und Feature-Requests. Issues sind der beste Weg für konkrete Probleme und Verbesserungsvorschläge.

Discord

Discord: discord.gg/botserv

Für Diskussionen, Fragen und Community-Austausch. Die Community hilft bei praktischen Problemen und teilt Erfahrungen.

Was Du uns schreiben kannst

Feedback

  • Was gefällt Dir an BotServ?
  • Was könnte besser sein?
  • Welche Themen fehlen Dir?
  • Welche Artikel waren hilfreich?

Fehler melden

  • Fehler in Artikeln (falsche Befehle, veraltete Infos)
  • Broken Links
  • Technische Probleme mit der Website
  • Inkorrekte Informationen

Artikel vorschlagen

  • Themen, die wir abdecken sollten
  • Tutorials, die Dir fehlen
  • Vergleiche, die hilfreich wären
  • Praxisbeispiele, die Du suchst

Allgemeine Anfragen

  • Fragen zu Inhalten
  • Klärungen zu Artikeln
  • Anregungen für Verbesserungen
  • Allgemeine Diskussionen

Was wir nicht bieten

  • Kein individueller Support: Wir können nicht bei Deinem spezifischen Setup helfen.
  • Keine Beratung: Wir dokumentieren, wir beraten nicht individuell.
  • Kein Forum: Für Diskussionen nutze Discord oder GitHub.
  • Keine Garantie für Antworten: Wir bemühen uns, aber können nicht immer antworten.

Für praktische Probleme

Wenn Du ein konkretes Problem hast:

  1. Artikel lesen: Die Antwort steht oft schon im Artikel.
  2. FAQ prüfen: Häufige Fragen sind in den FAQ beantwortet.
  3. Discord fragen: Die Community hilft bei praktischen Problemen.
  4. GitHub Issue: Für technische Fehler oder Bugs.

Für Fehler in Artikeln

Wenn Du einen Fehler findest:

  1. Artikel-Link: Welcher Artikel?
  2. Was ist falsch: Was ist der Fehler?
  3. Was sollte es sein: Was ist die korrekte Info?
  4. Quelle: Woher weißt Du das?

Beispiel: „Artikel X: Der Befehl ollama run llama3.1 ist falsch. Es sollte ollama run llama3.1:latest sein. Quelle: Ollama-Dokumentation.”

Für Artikel-Vorschläge

Wenn Du ein Thema vorschlagen willst:

  1. Thema: Was soll der Artikel behandeln?
  2. Zielgruppe: Für wen ist er? (Einsteiger, Fortgeschrittene, …)
  3. Warum: Warum ist das Thema wichtig?
  4. Inhalt: Was sollte behandelt werden?

Beispiel: „Artikel über ‘RAG mit llama-index für Anfänger’. Zielgruppe: Einsteiger. Warum: Viele fragen danach. Inhalt: Setup, erste Schritte, Troubleshooting.”

Community-Richtlinien

  • Respektvoll: Behandle andere respektvoll.
  • Konstruktiv: Kritik ist ok, aber konstruktiv.
  • Hilfreich: Hilf anderen, wenn Du kannst.
  • Keine Werbung: Keine unerwünschte Werbung oder Spam.
  • Deutsch: Die Community ist deutschsprachig.

Antwortzeiten

  • E-Mail: 1-3 Werktage
  • GitHub: 1-7 Tage (je nach Komplexität)
  • Discord: Innerhalb von Stunden (Community)

FAQ

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

E-Mail: kontakt@botserv.de für allgemeine Anfragen. GitHub für technische Fehler. Discord für Diskussionen und Community-Fragen.

Wie schnell antwortet ihr?

E-Mail: 1-3 Werktage. GitHub: 1-7 Tage. Discord: Innerhalb von Stunden (Community). Wir bemühen uns, aber können nicht immer sofort antworten.

Wie melde ich einen Fehler?

GitHub Issue erstellen: Artikel-Link, was ist falsch, was sollte es sein, Quelle. Oder E-Mail mit den gleichen Infos.

Wie schlage ich einen Artikel vor?

E-Mail oder GitHub: Thema, Zielgruppe, warum wichtig, was behandelt werden soll. Wir prüfen Vorschläge und setzen sie um, wenn sie passen.

Bietet ihr individuellen Support?

Nein, wir dokumentieren und helfen nicht individuell bei spezifischen Setups. Für praktische Probleme: Discord-Community oder GitHub-Diskussionen.

Gibt es eine Community?

Ja, auf Discord: discord.gg/botserv. Dort kannst Du Fragen stellen, Erfahrungen teilen und anderen helfen. Die Community ist aktiv und hilfsbereit.

Kann ich Werbung schalten?

Für Werbe-Anfragen: kontakt@botserv.de. Wir prüfen Anfragen und entscheiden, ob sie zu BotServ passen. Keine unerwünschte Werbung in Kommentaren oder Discord.

Kann ich Artikel schreiben?

Ja, wir nehmen Gast-Artikel entgegen. Kontakt: kontakt@botserv.de mit Thema, Zielgruppe und Beispiel-Artikel. Wir prüfen und geben Feedback.

Quellen und weiterführende Literatur

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